Nuestra pasión

'Tu entrenador te exige, te alienta y tiene un compromiso contigo porque tu éxito es su finalidad y, por lo tanto, también es su éxito'

Tenemos la profesión más hermosa...ayudamos a que tengas una vida más saludable y feliz! Agradecemos la confianza que depositas en nosotros para potenciar tu cuerpo y tu estilo de vida.

Nuestra motivación diaria es mejorar tu calidad de vida a través del ejercicio físico. Creemos en ti, recuerda que en un lugar llamado Energym existe un hermano y amigo, al cual todos los días le llamas entrenador.

Aviso de Privacidad

Energym Sala de Spinning con domicilio en la Carrera 67 No. 91-08 de la ciudad de Medellín, Colombia, (Que en adelante se denominará Energym), para el correcto desarrollo de su objeto y propósito social, desarrolla actividades de tratamiento de datos de carácter personal. En razón de lo anterior, Energym, en condición de responsable de los datos, cuenta con una Política de Protección de Datos Personales, que orienta sus actuaciones frente a esta información. La información personal se recaba con la finalidad de:

Lograr una eficiente comunicación con nuestros clientes, permitiéndonos brindar información relacionada con nuestros productos y servicios;
Informar sobre nuevos productos, eventos y lanzamientos;
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con contratistas, contratantes, clientes, proveedores, y empleados;
Informar sobre cambios de precios y servicios;
Evaluar la calidad de nuestro servicio.
Realizar estudios de mercadeo asociados a la preferencia por nuestros productos;
Transferir o transmitir la información de contacto, para el envío de información comercial de los productos y/o servicios comercializados por Energym.
Transferir la información de afiliados para permitir su ingreso en la sede de Energym.

De acuerdo con la ley, el titular de la información tendrá derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la supresión sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado respecto del uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la ley de Protección de Datos Personales una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante Energym.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Cualquier inquietud relacionada con sus datos personales puede dirigirla a energym88@gmail.com o contactarnos al teléfono 4078906 en Medellín. Consulte nuestra Política de Protección de Datos Personales.

Política de Protección de Datos Personales

Energym, adelanta actividades de tratamiento de los datos personales de sus clientes, prospectos, proveedores, contratistas, colaboradores y visitantes, con el propósito de ejecutar cabalmente el objeto social del contrato que corresponda. a) Finalidad del tratamiento de datos personales de clientes y prospectos: Las actividades inherentes al cumplimiento de los contratos de servicios deportivos, que suscriben nuestros clientes incluyen: control de ingreso, evaluación deportiva, elaboración de programas de entrenamiento, nutrición (opcional). Ahora bien, además de las actividades de tratamiento inherentes, anteriormente descritas, los datos personales de clientes y prospectos recabados por Energym podrán ser utilizados para:

Enviar información relacionada con novedades, lanzamientos promociones y actividades de mercadeo relacionadas con los productos y servicios Energym.
Ofrecer servicios complementarios de salud.
Informar sobre cambios de precios y servicios;
Informar directamente sobre alianzas y promociones de terceros.
Evaluar la calidad de nuestro servicio, y
Realizar estudios de mercadeo asociados a la preferencia por nuestros productos.
Transferir o transmitir datos personales, para el envío de información comercial de los productos y/o servicios comercializados por Energym.

Datos Personales de carácter especial

a. Tratamiento de datos sensibles: Energym en la actualidad accede a información relativa a la salud y a información biométrica de sus clientes, prospectos, contratistas y empleados; la cual se cataloga como información personal de carácter sensible y por tanto su tratamiento se adelanta bajo las siguientes premisas:

Información relativa a la salud de los clientes. Esta información es tratada con la finalidad de sugerir programas de entrenamiento, controlar avances y resultados, identificar riesgo por actividad física, así como contar con información suficiente en caso de urgencia médica y/o primeros auxilios. La recolección y tratamiento requiere autorización del titular, bastando un aviso de privacidad ubicado en las instalaciones de la sede.
Información biométrica (huella digital, audio y/o fotografía). Esta información es tratada con la finalidad exclusiva de contar con un esquema de seguridad que permita facilitar el acceso de los usuarios, identificar plenamente las personas que ingresan a la sede, así como monitorear a través de un sistema de video vigilancia, la seguridad de los bienes de Energym, sus clientes proveedores y visitantes. La recolección y tratamiento será opcional y requiere autorización del titular, para lo cual bastará un aviso de privacidad ubicado en las instalaciones de Energym.

b. Tratamiento de datos de Menores de Edad. El portafolio de servicios de Energym, contiene servicios dirigidos a niños, niñas y adolescentes, por tanto Energym adelanta actividades de tratamiento de información de esta población con la finalidad exclusiva de prestar los servicios relacionados. El tratamiento de datos personales de esta población solamente será adelantado con autorización expresa e informada de uno de los padres o representantes del menor y debe ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior. La autorización de tratamiento de datos personales de menores de edad será opcional y deberá ser diligenciada por su representante legal al momento de la firma del contrato de prestación de servicios médicos deportivos o servicios médicos complementarios según sea el caso.

Derechos que le asisten como Titular. Conforme lo dispuesto en la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, el titular de los datos personales tiene derecho a autorizar o revocar el tratamiento de su información, así como a conocer actualizar, rectificar o suprimir los datos personales de los que es titular o tiene representación.

Autorización de tratamiento: La autorización para el tratamiento solicitado por Energym, atenderá los presupuestos que desarrolla el principio de libertad y/o consentimiento; esto implica que los medios dispuestos para recolectar datos personales, serán legítimos y honestos. Autorización por medio no escrito. En principio, la autorización será obtenida por medio escrito, sin embargo, se contempla su recepción a través de actos inequívocos y/o en forma verbal, para ello es necesario contar con los medios de prueba suficientes que permitan evidenciar el cumplimiento de los preceptos de esta política.

Revocar la autorización: El titular tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal o contractual. Al efecto, esta revocatoria podrá ser parcial. La revocatoria no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado previamente.

Conocer los datos: El titular en cualquier momento podrá consultar si sus datos personales o aquellos que representa, se encuentran almacenados en las bases de datos de Energym, asimismo, podrá consultar sobre el uso que se ha dado a sus datos.

Rectificación y actualización de datos: El titular tiene derecho a solicitar a Energym la actualización y/o rectificación de la información incompleta o inexacta de los datos personales propios o aquellos que represente. Al efecto Energym actualizará y/o rectificará la información, en los tiempos previstos en el aparte de Procedimientos, que se encuentra más adelante el esta Política. A efectos de adelantar correctamente este trámite, el titular debe informar claramente, la corrección que requiere, aportando los documentos necesarios para este fin.

Supresión de datos: Energym se encuentra obligado a atender las solicitudes de suprimir y/o eliminar sus datos personales o aquellos que represente cuando: Considere que los mismos no están siendo tratados conforme los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente; hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados; se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados. Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por Energym.

Este derecho no es absoluto, por tanto Energym puede informar su negativa a atender la solicitud en los siguientes eventos: i. El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. ii. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas. iii. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

Reglamento General de Servicios

EstImado usuario(a):

Queremos agradecerle su elección por ENERGYM. Con el fin de mejorar y ofrecer nuestro servicio en óptimas condiciones, comunicamos lo siguiente:

El derecho al servicio de ENERGYM es personal e intransferible, sin que se pueda vender o ceder a terceros.
El usuario permitirá y cederá el uso de sus datos para la formación de un expediente, el cual se mantendrá en secrecía de acuerdo a la ley de Protección de Datos Personales. Al ingresar al gimnasio y acceder a llenar el formulario de entrada, autoriza a Energym al tratamiento de sus datos personales. Por favor, leer el Aviso de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales, publicadas tanto en la página web https://gymenergym.webnode.com.co como en la cartelera principal del gimnasio.
Los usuarios usarán su credencial (huella digital) para acceder a las instalaciones y quedan conformes en que por vía informática se lleve registro de sus entradas y salidas.
Los bienes, pérdidas o daños que se presenten en relación a los usuarios quedarán fuera de la responsabilidad de ENERGYM, siendo responsable cada usuario de sus pertenencias y de la seguridad de éstas. Se considera que el gimnasio cuenta con espacio para casilleros y candados personales (el usuario debe dejar el casillero desocupado y libre al terminar su entrenamiento), por lo tanto, en caso de objetos de valor el usuario se hace responsable, además, el gimnasio no se hace responsable de pérdidas de alguna prenda o alhajas extraviadas en el recinto. Sin embargo, procuramos ofrecer seguridad a los objetos entregados por el usuario al personal ubicado en la recepción.
El usuario debe disponer de una toalla para su uso personal dentro del gimnasio, por higiene y preservación de las colchonetas y otros materiales utilizados para la práctica deportiva. Igualmente, la práctica deportiva deberá realizarse con la indumentaria adecuada para la misma; calzado deportivo, buzo, short, guantes, sudadera, etc.
Después del uso de cualquier máquina o implemento deportivo, el usuario deberá dejarlo limpio y seco, usando para estos efectos las toallas e implementos de aseo que están dispuestos en cada sala del gimnasio.
Personas ajenas a ENERGYM no podrán ejercer funciones de instructor sea o no personalizado, excepto con autorización previa del administrador.
Los instructores en general quedan facultados para amonestar a los usuarios que incurran en conductas negativas y/o antideportivas en el gimnasio.
Se recomienda que el usuario se someta a una evaluación médica antes de comenzar el programa de ejercicios que exija esfuerzo. ENERGYM y su administración no se hace responsable de lesiones sufridas por excesos o mal uso del usuario en la práctica de alguna de las actividades del gimnasio. Por lo anterior, se solicita informar a los instructores si el usuario padece de alguna enfermedad o impedimento para realizar actividad física.
Todo daño derivado del mal uso de las máquinas y accesorios existentes en el gimnasio será exclusiva responsabilidad de quien las manipule sin debida precaución o cuidado.
ENERGYM solicita a los usuarios señalar una persona y un número telefónico para caso de urgencia, será responsabilidad del usuario no entregar tal información.
Solo se podrá congelar el plan adquirido por embarazo, operaciones, fracturas; con los antecedentes y certificados correspondientes. El usuario tendrá 7 días, desde el comienzo del reposo, para presentar la documentación pertinente, luego de este periodo no se podrá optar a un eventual congelamiento en el plan.
El uso del equipamiento (máquinas cardiovasculares, pesos libres, máquinas de peso variable), sólo podrá realizarse bajo la supervisión del instructor encargado de la sala y previa evaluación.
Agradecemos comunique sus quejas, solicitudes, sugerencias, observaciones y/o reclamos a la Administración, es importante para nosotros recibir su percepción referente al servicio ofrecido por ENERGYM y su personal.

Queda prohibido lo siguiente en el gimnasio:

El uso indebido del equipo o de las instalaciones del Gimnasio que motiven el deterioro o destrucción.
El uso de envases de vidrio o la entrada al gimnasio con animales de compañía.
La introducción de maletas, mochilas u otro tipo de bolsos en el área de pesas, cardiovascular y salas grupales.
El uso de reproductores de música sin audífonos.
La realización de cualquier tipo de juegos agresivos o bruscos.
El consumo de alcohol y/o estupefacientes y fumar.

Agradecemos su atención y comprensión. Esperamos garantizarle la prestación de un servicio que mejore cada día y así, responder a sus expectativas.

Atentamente,

ADMINISTRACIÓN ENERGYM

Correo electrónico: energym88@gmail.com

Teléfono: 4078906